Отключение подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение СберБанка. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены автопродления сервиса.
Содержание
Отключение подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение СберБанка. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены автопродления сервиса.
1. Условия отключения подписки
| Параметр | Описание |
| Срок действия | Подписка активна до конца оплаченного периода |
| Время отключения | Не позднее чем за 24 часа до следующего списания |
| Возврат средств | Только за неиспользованные дни при полном отказе |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через приложение СберБанк
- Откройте приложение СберБанк
- Авторизуйтесь с помощью ПИН-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Выберите "СберПрайм"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
2.2. Альтернативный способ
- В приложении перейдите в "Профиль"
- Выберите "Подписки и услуги"
- Найдите СберПрайм в списке активных подписок
- Нажмите "Отключить"
3. Что происходит после отключения
- Доступ к услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Автоматические списания прекращаются
- При следующем входе будет предложено продлить подписку
- История подписки сохраняется в личном кабинете
4. Особые случаи
| Ситуация | Действия |
| Подписка оформлена через App Store/Google Play | Отмена через настройки магазина приложений |
| Не получается отключить в приложении | Обращение в чат поддержки СберБанка |
| Нужен возврат средств | Заявление через отделение банка |
Рекомендации:
- Перед отключением используйте все доступные бонусы подписки
- Сохраните подтверждение отмены (скриншот или уведомление)
- Проверьте статус подписки через 24 часа после отмены
- Для временной приостановки используйте функцию "Заморозка"
Отключение подписки СберПрайм через мобильное приложение - простой процесс, который занимает несколько минут. После отмены автопродления услуга останется активной до конца оплаченного периода.
