Неожиданные звонки с незнакомых номеров могут вызывать беспокойство. Рассмотрим правильный алгоритм действий в такой ситуации.
Содержание
Первоначальные действия
- Не паникуйте и сохраняйте спокойствие
- Не спешите снимать трубку - дайте звонку прозвонить
- Если сняли трубку - не называйте своих личных данных
- Внимательно слушайте, кто звонит и зачем
Как определить опасный звонок
Признак | Безопасный звонок | Опасный звонок |
Представление | Четко называет организацию и цель | Расплывчатые формулировки |
Требования | Не просит личные данные | Просит пароли, коды, данные карт |
Номер | Определяется как служебный | Международный или скрытый номер |
Действия при подозрительном звонке
- Прервите разговор при первых подозрениях
- Не перезванивайте на незнакомый номер
- Проверьте номер через поисковик или сервисы определения номеров
- Заблокируйте номер в своем телефоне
- Сообщите о мошенничестве в банк (если касалось финансов)
Профилактические меры
- Установите приложение для определения номеров
- Не публикуйте свой номер в открытых источниках
- Используйте второй номер для регистраций в сервисах
- Включите антиспам-фильтр у оператора
Когда стоит ответить на незнакомый номер
- Если ожидаете важный звонок (от врача, работодателя)
- Когда номер определяется как служба доставки
- Если повторные звонки с одного номера
- Когда номер похож на служебный (например, начинается с 8800)
Как проверить подозрительный номер
- Введите номер в поисковую систему
- Проверьте через специальные сервисы (WhoCalls, NumBuster)
- Посмотрите отзывы о номере на форумах
- Уточните у знакомых, не звонил ли им этот номер