Как отключить автоплатеж в приложении РНКБ

РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) предоставляет клиентам возможность управления автоплатежами через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс отключения автоматических платежей.

Способы отключения автоплатежей в РНКБ

• Через мобильное приложение "РНКБ"
• В интернет-банке "РНКБ-Онлайн"
• По телефону контактного центра
• В отделении банка

Пошаговая инструкция в мобильном приложении

1. Откройте мобильное приложение "РНКБ"
2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
3. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
4. Выберите пункт "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
5. Найдите нужный автоплатеж в списке активных
6. Нажмите "Отключить" или "Удалить"
7. Подтвердите отмену автоплатежа
8. Дождитесь уведомления об успешном отключении

Важная информация

• Изменения вступают в силу немедленно
• Отменить можно только будущие платежи
• Уже совершенные списания не возвращаются
• Рекомендуется отключать за 1-2 дня до даты следующего платежа

Где найти автоплатежи в приложении

Что делать если автоплатеж не отключается

1. Обновите приложение до последней версии
2. Перезагрузите устройство
3. Попробуйте отключить через веб-версию интернет-банка
4. Обратитесь в контактный центр по телефону 8 800 234-27-27
5. Посетите отделение банка с паспортом

Как проверить успешность отключения

• В списке автоплатежей не должно быть отключенного платежа
• Через 24 часа проверьте историю операций на предмет списаний
• Дождитесь даты следующего платежа и убедитесь, что списания нет
• Запросите выписку по карте через несколько дней

Рекомендации

• Сохраняйте скриншот подтверждения отключения
• Проверяйте статус карты в день предполагаемого платежа
• При проблемах сразу обращайтесь в поддержку банка

Отключение автоплатежей в приложении РНКБ - простой процесс, который занимает несколько минут. Для избежания неожиданных списаний рекомендуется регулярно проверять список активных автоплатежей.