При оформлении заказа с резервом в магазине важно знать, сколько времени товар будет ждать покупателя без предоплаты. Рассмотрим правила хранения неоплаченных заказов в Спортмастере.

Содержание

При оформлении заказа с резервом в магазине важно знать, сколько времени товар будет ждать покупателя без предоплаты. Рассмотрим правила хранения неоплаченных заказов в Спортмастере.

Стандартные сроки хранения неоплаченных заказов

Для заказов с самовывозом без предварительной оплаты действуют следующие правила:

  • Основной срок хранения - 24 часа с момента оформления заказа
  • В некоторых магазинах срок может быть увеличен до 48 часов
  • Точный срок указывается в подтверждении заказа

Как отслеживается срок бронирования

Система учета неоплаченных заказов работает следующим образом:

  1. При оформлении заказа приходит SMS/email с датой и временем окончания брони
  2. За 2 часа до окончания срока может прийти напоминание
  3. После истечения срока бронь автоматически отменяется

Особенности хранения в разных случаях

Тип товараСрок хранения
Обычные товары24 часа
Акционные позиции12-24 часа (зависит от условий акции)
Сезонные товары24-48 часов

Что происходит после истечения срока

Если заказ не был выкуплен в установленный срок:

  • Товар возвращается в продажу
  • Бронь автоматически аннулируется
  • Для получения товара потребуется оформить заказ заново

Важная информация

В праздничные дни и период распродаж срок хранения может быть сокращен. Рекомендуется уточнять актуальные условия в конкретном магазине Спортмастера.

Для продления срока бронирования необходимо обратиться в магазин до истечения установленного периода.

Другие статьи

Как потратить «Спасибо» в «Пятерочке» и прочее