Подписка на Яндекс Алиса Плюс предоставляет дополнительные возможности голосового помощника, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки Яндекс Алиса Плюс
- Через приложение Яндекс
- В веб-версии сервиса
- Через Google Play (для Android)
- Через App Store (для iOS)
Отмена через приложение Яндекс
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в раздел "Алиса"
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Подписка Алиса Плюс"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через Google Play (Android)
Шаг 1 | Откройте приложение Google Play |
Шаг 2 | Нажмите на значок профиля |
Шаг 3 | Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки" |
Шаг 4 | Найдите "Алиса Плюс" и нажмите "Отменить подписку" |
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите "Алиса Плюс" в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
Сроки отключения | Действует до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
Доступ к функциям | Сохраняется до даты окончания подписки |
Что делать после отмены
- Дождитесь письма с подтверждением отмены
- Проверьте статус подписки в приложении
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
Частые вопросы
Можно ли временно приостановить подписку?
Нет, подписку можно только полностью отменить и подключить заново.
Как узнать дату окончания подписки?
В разделе "Управление подпиской" указана точная дата окончания.
Что делать, если кнопка отмены неактивна?
Подписка уже отменена или оформлена через другой аккаунт.