В некоторых случаях требуется отвязать данные ребенка от родительского аккаунта на портале Госуслуги. Это может потребоваться при изменении семейных обстоятельств или при достижении ребенком 14-летнего возраста. Рассмотрим процедуру отвязки подробно.
Содержание
В некоторых случаях требуется отвязать данные ребенка от родительского аккаунта на портале Госуслуги. Это может потребоваться при изменении семейных обстоятельств или при достижении ребенком 14-летнего возраста. Рассмотрим процедуру отвязки подробно.
Когда требуется отвязка ребенка
- Ребенок достиг 14 лет и получил собственный паспорт
- Изменение опеки или попечительства
- Ошибка при первоначальном привязывании
- Необходимость привязать ребенка к другому аккаунту
Подготовка к отвязке
Перед началом процедуры убедитесь, что у вас есть:
| Требование | Описание |
| Подтвержденный аккаунт | Родительская учетная запись должна быть подтверждена |
| Документы ребенка | Свидетельство о рождении или паспорт (если есть) |
| Доступ к аккаунту | Логин и пароль от личного кабинета |
Пошаговая инструкция по отвязке
1. Авторизация на портале
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги под своей учетной записью.
2. Переход в раздел профиля
В верхнем меню выберите "Личный кабинет", затем перейдите в раздел "Профиль".
3. Нахождение данных ребенка
В профиле найдите раздел "Дети" или "Семья", где отображаются привязанные данные.
4. Инициирование отвязки
Напротив данных ребенка найдите кнопку "Удалить" или "Отвязать" и подтвердите действие.
5. Подтверждение операции
Система может запросить подтверждение через СМС или электронную почту. Введите полученный код.
Особые случаи
Если ребенок достиг 14 лет
При достижении 14 лет рекомендуется:
- Создать ребенку отдельную учетную запись
- Подтвердить ее через МФЦ или банк
- Перенести все данные в новый аккаунт
При изменении опеки
В случае изменения опекунства потребуется:
- Документальное подтверждение изменения прав
- Личное обращение в МФЦ
- Подача заявления на перепривязку
Что делать после отвязки
| Действие | Срок |
| Проверка изменений | Немедленно |
| Создание нового аккаунта (при необходимости) | В течение 3 дней |
| Обновление данных в сервисах | В течение 7 дней |
Возможные проблемы и решения
Кнопка отвязки недоступна
Если система не позволяет отвязать ребенка:
- Проверьте, нет ли активных заявлений на ребенка
- Убедитесь, что все услуги по ребенку завершены
- Обратитесь в техподдержку портала
Данные не обновляются
При сохранении данных после отвязки:
- Очистите кэш браузера
- Попробуйте другой браузер
- Подождите 24 часа для обновления систем
Заключение
Отвязать запись ребенка от родительского аккаунта на Госуслугах можно самостоятельно через личный кабинет. Важно учитывать возраст ребенка и юридические обстоятельства. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или посетить ближайший МФЦ.
