Абоненты МТС могут управлять подключенными подписками через различные каналы. Рассмотрим способы проверки и отключения платных услуг.
Содержание
Абоненты МТС могут управлять подключенными подписками через различные каналы. Рассмотрим способы проверки и отключения платных услуг.
Способы проверки активных подписок
Метод | Как использовать | Команда/USSD |
USSD-запрос | Введите код в телефонной строке | *152*2# |
Мобильное приложение | Раздел "Услуги" в "Мой МТС" | - |
Личный кабинет | Сайт login.mts.ru | - |
Пошаговая инструкция по отключению
1. Через USSD
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу в списке
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение
2. Через приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения подписок
Тип подписки | Срок отключения | Возврат средств |
Ежедневные | В течение 24 часов | Невозможен |
Ежемесячные | До следующего списания | Пропорционально неиспользованным дням |
Рекомендации
- Проверяйте список подписок раз в месяц
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- При ошибочном подключении звоните 0890
Важная информация
Некоторые подписки могут подключаться автоматически при посещении определенных сайтов или использовании услуг партнеров. Для блокировки таких подключений активируйте услугу "Запрет платных подписок" через USSD-команду *152*22#.