Удаление ненужной или утерянной карты лояльности Пятерочки можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для отвязки карты от вашего аккаунта.
Содержание
Способы удаления карты Пятерочки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои карты"
- Найдите карту, которую хотите удалить
- Выберите опцию "Удалить карту" и подтвердите действие
На сайте программы лояльности
| 1. | Зайдите на официальный сайт программы лояльности Пятерочки |
| 2. | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3. | Перейдите в раздел управления картами |
| 4. | Выберите карту для удаления и подтвердите операцию |
Что делать при утере карты
Заблокировать карту
- В приложении: найти карту и выбрать "Заблокировать"
- По телефону горячей линии: 8 800 555-55-05
- Через кассу в магазине Пятерочка
Перенести бонусы на новую карту
- Привяжите новую карту в приложении
- Обратитесь к сотруднику в магазине
- Напишите в поддержку через форму на сайте
Важная информация
Последствия удаления карты
| Действие | Результат |
| Удаление карты | Бонусы остаются в аккаунте |
| Удаление аккаунта | Все данные и бонусы удаляются |
Рекомендации
- Перед удалением проверьте баланс бонусов
- При утере сначала блокируйте карту
- Для полного удаления данных нужно закрыть аккаунт
- Новую карту можно привязать сразу после удаления старой
Если у вас возникли сложности с удалением карты, обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.
