Удаление ненужной или утерянной карты лояльности Пятерочки можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для отвязки карты от вашего аккаунта.
Содержание
Удаление ненужной или утерянной карты лояльности Пятерочки можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для отвязки карты от вашего аккаунта.
Способы удаления карты Пятерочки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои карты"
- Найдите карту, которую хотите удалить
- Выберите опцию "Удалить карту" и подтвердите действие
2. На сайте программы лояльности
| 1. | Зайдите на официальный сайт программы лояльности Пятерочки |
| 2. | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3. | Перейдите в раздел управления картами |
| 4. | Выберите карту для удаления и подтвердите операцию |
Что делать при утере карты
1. Заблокировать карту
- В приложении: найти карту и выбрать "Заблокировать"
- По телефону горячей линии: 8 800 555-55-05
- Через кассу в магазине Пятерочка
2. Перенести бонусы на новую карту
- Привяжите новую карту в приложении
- Обратитесь к сотруднику в магазине
- Напишите в поддержку через форму на сайте
Важная информация
Последствия удаления карты
| Действие | Результат |
| Удаление карты | Бонусы остаются в аккаунте |
| Удаление аккаунта | Все данные и бонусы удаляются |
Рекомендации
- Перед удалением проверьте баланс бонусов
- При утере сначала блокируйте карту
- Для полного удаления данных нужно закрыть аккаунт
- Новую карту можно привязать сразу после удаления старой
Если у вас возникли сложности с удалением карты, обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.
