Как поменять паспортные данные в Сбербанке

1. Когда требуется изменение паспортных данных

Обновление информации необходимо в следующих случаях:

• Замена паспорта по возрасту (20 и 45 лет)
• Изменение фамилии, имени или отчества
• Исправление ошибок в ранее указанных данных
• Получение нового паспорта при утере или повреждении

2. Способы изменения паспортных данных

2.1. Через отделение Сбербанка

1. Подготовьте документы: новый паспорт и старый паспорт (при наличии)
2. Возьмите карту Сбербанка, привязанную к счету
3. Обратитесь к сотруднику в любом отделении банка
4. Заполните заявление на обновление данных
5. Получите подтверждение о внесении изменений

2.2. Дистанционно через Сбербанк Онлайн

3. Необходимые документы

• Действующий паспорт гражданина РФ
• Предыдущий паспорт (при смене по возрасту)
• Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)
• СНИЛС (при изменении ФИО)

4. Сроки обработки изменений

5. Особые случаи

5.1. При смене фамилии после замужества

• Требуется предоставить свидетельство о браке
• Необходимо заменить банковские карты на новые с актуальной фамилией
• Рекомендуется проверить все подключенные услуги

5.2. Для нерезидентов и иностранных граждан

• Требуется перевод паспорта на русский язык
• Необходимо нотариальное заверение перевода
• Дополнительно может потребоваться миграционная карта

6. Что проверить после смены данных

1. Корректность отображения ФИО в Сбербанк Онлайн
2. Работоспособность мобильного банка
3. Действующие автоплатежи и шаблоны
4. Доступ к кредитным продуктам
5. Подключенные страховые продукты

7. Частые вопросы

Нужно ли менять карты при смене паспорта?

При замене паспорта по возрасту - не обязательно. При смене фамилии - требуется замена карт.

Можно ли изменить данные по доверенности?

Да, но потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт доверенного лица.

Как быть, если изменился номер паспорта?

Новый номер будет автоматически обновлен во всех продуктах банка после внесения изменений.