Смена тарифного плана Теле2 позволяет выбрать более подходящие условия связи и интернета. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой тариф.

Содержание

Смена тарифного плана Теле2 позволяет выбрать более подходящие условия связи и интернета. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой тариф.

Способы смены тарифа

1. Через USSD-запрос

Просмотр доступных тарифов*155*0#
Выбор нового тарифа*155*КодТарифа#
Пример для тарифа "Мой онлайн"*155*111#

2. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой Теле2"
  2. Перейдите в раздел "Тарифы"
  3. Выберите подходящий тарифный план
  4. Нажмите "Подключить"
  5. Подтвердите изменение тарифа

3. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
  • Перейдите в раздел "Тарифы"
  • Выберите "Изменить тариф"
  • Подтвердите переход

Важная информация

Ограничения и условия

Частота смены тарифаНе чаще 1 раза в 30 дней
Дата измененияСледующий календарный день
Стоимость переходаБесплатно (кроме специальных предложений)

Что происходит при смене тарифа

  • Неиспользованные минуты и интернет сгорают
  • Действующие подписки сохраняются
  • Номер телефона остается прежним
  • Баланс не изменяется

Популярные тарифы Теле2

"Мой онлайн"500 мин, 30 ГБ400 руб/мес
"Мой разговор"1000 мин, 20 ГБ450 руб/мес
"Интернет для вещей"4 ГБ190 руб/мес

Частые вопросы

Как узнать код тарифа?

Код можно узнать в описании тарифа на сайте tele2.ru или через запрос *155*0#

Что делать если тариф не сменился?

  1. Проверьте баланс (должен быть положительный)
  2. Убедитесь, что с прошлой смены тарифа прошло 30 дней
  3. Обратитесь в поддержку по номеру 611

Как вернуться на старый тариф?

Если с момента перехода прошло менее 30 дней, вернуться на предыдущий тариф нельзя

Контакты поддержки

С мобильного611 (бесплатно)
С городского8 800 555 06 11
Онлайн-чатНа сайте tele2.ru

Смена тарифа Теле2 - простая процедура, которая позволяет адаптировать услуги связи под ваши потребности.

Другие статьи

Как потратить «Спасибо» в «Пятерочке» и прочее