Смена тарифного плана Теле2 позволяет выбрать более подходящие условия связи и интернета. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой тариф.
Содержание
Смена тарифного плана Теле2 позволяет выбрать более подходящие условия связи и интернета. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой тариф.
Способы смены тарифа
1. Через USSD-запрос
Просмотр доступных тарифов | *155*0# |
Выбор нового тарифа | *155*КодТарифа# |
Пример для тарифа "Мой онлайн" | *155*111# |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите подходящий тарифный план
- Нажмите "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Изменить тариф"
- Подтвердите переход
Важная информация
Ограничения и условия
Частота смены тарифа | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Дата изменения | Следующий календарный день |
Стоимость перехода | Бесплатно (кроме специальных предложений) |
Что происходит при смене тарифа
- Неиспользованные минуты и интернет сгорают
- Действующие подписки сохраняются
- Номер телефона остается прежним
- Баланс не изменяется
Популярные тарифы Теле2
"Мой онлайн" | 500 мин, 30 ГБ | 400 руб/мес |
"Мой разговор" | 1000 мин, 20 ГБ | 450 руб/мес |
"Интернет для вещей" | 4 ГБ | 190 руб/мес |
Частые вопросы
Как узнать код тарифа?
Код можно узнать в описании тарифа на сайте tele2.ru или через запрос *155*0#
Что делать если тариф не сменился?
- Проверьте баланс (должен быть положительный)
- Убедитесь, что с прошлой смены тарифа прошло 30 дней
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
Как вернуться на старый тариф?
Если с момента перехода прошло менее 30 дней, вернуться на предыдущий тариф нельзя
Контакты поддержки
С мобильного | 611 (бесплатно) |
С городского | 8 800 555 06 11 |
Онлайн-чат | На сайте tele2.ru |
Смена тарифа Теле2 - простая процедура, которая позволяет адаптировать услуги связи под ваши потребности.