Постоматы Ozon — это автоматизированные терминалы для выдачи заказов, которые позволяют покупателям получать товары в удобное время без очередей и ожидания курьера. В этой статье разберем, как пользоваться постоматами Ozon.
Содержание
Что такое постомат Ozon
Постомат Ozon — это современный способ получения заказов с маркетплейса. Он представляет собой автоматизированный шкаф с ячейками разных размеров, куда помещаются посылки.
Как получить заказ через постомат
Выбор постомата при оформлении заказа
При оформлении заказа на Ozon:
- В разделе "Доставка" выберите "Постомат"
- Укажите удобный для вас постомат из списка доступных
- Завершите оформление заказа
Получение заказа
Когда заказ поступит в постомат:
- Вы получите SMS или push-уведомление с кодом доступа
- Подойдите к постомату в течение 3 дней
- Введите код на сенсорном экране или отсканируйте QR-код из приложения
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
Преимущества постоматов Ozon
| Преимущество | Описание |
| Круглосуточная работа | Можно забрать заказ в любое удобное время |
| Быстрота | Процесс получения занимает менее минуты |
| Безопасность | Ячейки надежно закрыты до получения кода |
| Отслеживание | Статус заказа всегда доступен в личном кабинете |
Возврат товаров через постомат
Для возврата товара:
- Оформите возврат в личном кабинете Ozon
- Выберите постомат для возврата
- Положите товар в указанную ячейку
- Подтвердите возврат в приложении
Как найти постомат
Адреса постоматов доступны:
- На карте в приложении Ozon
- На сайте Ozon в разделе "Пункты выдачи"
- Через поиск в интернете по запросу "постомат Ozon [ваш город]"
Постоматы Ozon — это удобный современный способ получения заказов, который экономит время и дает гибкость в выборе времени получения посылок.
