Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки истории звонков. В этой статье мы рассмотрим все методы просмотра входящих и исходящих вызовов.
Содержание
Проверка через личный кабинет
Веб-версия личного кабинета
- Перейдите на официальный сайт Tele2 по адресу tele2.ru
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
- В меню выберите раздел "История звонков" или "Детализация"
- Укажите период, за который нужно посмотреть звонки
- Система отобразит полный список вызовов
Мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Tele2" из App Store или Google Play
- Войдите в приложение под своим номером
- Перейдите в раздел "История"
- Выберите вкладку "Звонки"
Проверка через USSD-команды
Команда | Описание |
*155# | Основная команда для проверки баланса и последних операций |
*152*1# | Краткая информация о последних звонках |
Заказ детализации счета
Полная детализация
- Позвоните по номеру 611 (бесплатно с телефона Tele2)
- Попросите оператора прислать полную детализацию звонков
- Укажите email для получения файла с историей
- Дождитесь письма с детализацией (обычно приходит в течение суток)
Автоматическая услуга
Можно подключить автоматическую ежемесячную рассылку детализации:
- Наберите *155*30# и нажмите вызов
- Подтвердите подключение услуги
- Каждый месяц вам будет приходить детализация на email
Проверка через SMS
- Отправьте SMS с текстом "ИСТОРИЯ" на номер 611
- В ответ вы получите информацию о последних звонках
- Для получения полной истории укажите период: "ИСТОРИЯ 01.01-31.01"
Просмотр в телефоне
Встроенный журнал вызовов
На любом телефоне доступна базовая информация:
- Откройте приложение "Телефон"
- Перейдите во вкладку "Журнал вызовов"
- Здесь отображаются все входящие, исходящие и пропущенные
Расширенная информация
Тип информации | Где посмотреть |
Точное время звонка | Журнал вызовов → Детали звонка |
Длительность разговора | Журнал вызовов → Детали звонка |
Номера с которых звонили | Журнал вызовов |
Особенности проверки звонков
Срок хранения данных
- В личном кабинете - до 6 месяцев
- В детализации - до 3 лет (по запросу)
- В телефоне - зависит от модели (обычно 500-1000 последних вызовов)
Платные услуги
Некоторые способы проверки могут быть платными:
Услуга | Стоимость |
Полная детализация за период | Бесплатно (1 раз в месяц) |
Повторная детализация | 50 руб. |
SMS с историей | 3 руб. за сообщение |
Юридическая сила
Для официальных целей подходит только:
- Детализация с печатью компании (заказывается в офисах Tele2)
- Электронная детализация с официального email Tele2
Теперь вы знаете все способы проверки истории звонков на Tele2. Для повседневного контроля достаточно мобильного приложения или личного кабинета, а для официальных запросов используйте детализацию счета.