Курьерская доставка требует тщательной организации для обеспечения сохранности груза и своевременности передачи. Рассмотрим пошаговый процесс отправки товара с курьером.
Содержание
Основные этапы курьерской доставки
| Подготовка товара | Упаковка, маркировка, документы |
| Выбор службы доставки | Критерии подбора перевозчика |
| Оформление заявки | Заполнение необходимых данных |
| Контроль доставки | Отслеживание и подтверждение |
Подготовка товара к отправке
Требования к упаковке
- Защитная упаковка согласно типу товара
- Яркая маркировка "Хрупкое" при необходимости
- Пломбировка ценных грузов
- Вложенный список содержимого для проверки
Выбор курьерской службы
- Сравните тарифы нескольких компаний
- Проверьте зону покрытия и сроки
- Изучите условия страхования груза
- Уточните возможность срочной доставки
- Проверьте отзывы о надежности
Оформление документов
| Товарная накладная | Форма ТОРГ-12 или универсальный документ |
| Акт приема-передачи | Для подтверждения состояния груза |
| Доверенность | При передаче ценных товаров |
Порядок передачи курьеру
- Проверка документов курьера
- Сверка данных получателя
- Осмотр упаковки на повреждения
- Фиксация времени передачи
- Получение квитанции о приеме
Контроль процесса доставки
| Способ контроля | Описание |
| Трекинг-номер | Онлайн отслеживание перемещения |
| SMS-уведомления | Оповещения о статусе доставки |
| Подтверждение получения | Электронная подпись или фотофакт |
Особенности разных видов доставки
Городская курьерская доставка
- Сроки 1-3 часа в пределах города
- Возможность выбора временного окна
- Личная передача получателю
Межгородская и международная доставка
- Требуется более прочная упаковка
- Необходимы таможенные документы для международных отправлений
- Сроки от 1 дня в зависимости от расстояния
- Обязательное страхование ценных грузов
Рекомендации по безопасности
- Не передавайте товар без оформления документов
- Делайте фотофиксацию состояния упаковки
- Храните все квитанции и чеки
- Страхуйте дорогостоящие отправления
